木鱼记词

技术支持

技术支持

如果你在使用木鱼记词时遇到问题,可以先查看这页。大多数与订阅、同步、音频相关的情况,都可以在这里快速确认。

常见问题

为什么我看不到订阅价格或无法购买?

请先确认网络正常,并检查当前安装版本是否已经连接到 App Store 中对应的订阅商品。

如何恢复购买?

打开订阅页面后点击“恢复购买”,系统会按照当前 Apple ID 的有效订阅状态恢复权益。

多设备同步为什么没有立即出现?

同步依赖同一 Apple ID 下的 iCloud。通常会在短时间内完成,请确认设备已开启 iCloud,并保持联网状态。

为什么音频没有正常播放?

请检查系统静音、媒体音量,以及是否有其他 App 正在占用音频输出。

服务说明

  • 订阅权益以 App Store 中显示的产品信息与价格为准。
  • 订阅为自动续订项目,可在系统订阅设置中管理或取消。
  • 同步功能需要使用同一 Apple ID,并在设备上启用 iCloud。
  • 如遇异常,请先升级到最新版本后再重试一次。

联系支持

如果你遇到崩溃、购买异常、同步异常或其他影响使用的问题,可以发邮件到 support@muyuword.com

为了更快定位问题,建议附上设备型号、系统版本、App 版本,以及问题发生时的简要描述。

我们会尽快查看并回复。